Conditions générales de location
DécouvrirCes conditions s’appliquent à toute location des gîtes Dolce Vita et Bella Vista réservée en direct, sur ce site, par téléphone ou par e-mail. Les réservations faites sur une autre plateforme suivent les conditions de cette plateforme.
1. Le loueur
SAS Un air de Toscane, 1630 route de Beauvallon, 26800 Portes-lès-Valence.
SIRET : 925 033 714 00013. TVA intracommunautaire : FR24925033714.
Téléphone : 06 76 75 04 59. E-mail : contact@unairdetoscane.fr.
2. Réservation
La réservation se fait dans le calendrier en ligne de la page Tarifs et réservation, par téléphone ou par e-mail. Elle devient ferme à l’envoi de la confirmation par le moteur de réservation ou par nous.
La location est consentie pour les dates indiquées dans la confirmation. Le locataire ne peut ni la céder ni la sous-louer.
3. Prix et taxe de séjour
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, par nuit et par gîte. Une nuit coûte le même prix en semaine et le week-end. À partir de 7 nuits, une remise de 420 € à Dolce Vita et de 534 € à Bella Vista s’applique au total du séjour ; à partir de 14 nuits, 840 €.
Le prix comprend le ménage de fin de séjour, le linge de lit (lits faits à l’arrivée), les serviettes de toilette, de piscine et de spa, les peignoirs, le chauffage et l’électricité.
La taxe de séjour s’ajoute au prix : 1,50 € par adulte et par nuit. Nous la reversons à la collectivité.
4. Paiement
Le séjour se règle par carte bancaire. Le montant à régler et son échéance figurent dans la confirmation de réservation.
Sur demande, la facture est établie au nom d’une entreprise.
5. Annulation
Par le locataire : l’annulation est gratuite jusqu’à 8 jours avant la date d’arrivée. Entre 7 jours avant l’arrivée et le jour d’arrivée, ou en cas de non-présentation, le montant de la première nuit reste dû.
Par le loueur : si nous devons annuler, toutes les sommes versées vous sont remboursées.
Conformément à l’article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à une prestation d’hébergement fournie à une date déterminée.
6. Capacité
Chaque gîte accueille le nombre de personnes indiqué sur sa fiche : Dolce Vita et Bella Vista. Ce nombre ne peut pas être dépassé, enfants compris.
7. Arrivée et départ
Dans les deux gîtes, l’arrivée se fait à partir de 15 h et le départ de 8 h à 10 h.
8. Animaux
Les animaux de compagnie sont acceptés sous conditions : leurs propriétaires veillent à leur propreté, à leur comportement et au ramassage de leurs déjections. Chiens et chats bien élevés acceptés, avec un supplément de 15 € par jour et par animal.
9. Équipements partagés
La piscine, chauffée en saison, est ouverte de mai à octobre et accessible de 10 h à 18 h. Elle se partage entre les propriétaires et les deux gîtes et n’est pas surveillée : les enfants s’y baignent sous la responsabilité de leurs parents. Le jacuzzi et le sauna de Dolce Vita sont réservés aux occupants de ce gîte.
10. Carte cadeau
La carte cadeau est valable un an à compter de sa date d’émission. Son bénéficiaire réserve sa date auprès de nous, selon les disponibilités. Elle n’est pas payable en ligne : le règlement se fait par virement.
11. Réclamations et médiation
Toute réclamation s’adresse d’abord à nous, par e-mail à contact@unairdetoscane.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
En l’absence d’accord, le locataire consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons.
Médiateur de la consommation : à compléter
12. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français.